Đây là cách nhanh & dễ nhất để bạn có một khung trò chuyện Messenger mà không cần chạm quá nhiều đến mặt kỹ thuật.
Cụ thể bạn hãy cài đặt plugin Messenger customer chat trên WordPress.
Sau khi kích hoạt xong bạn hãy nhìn vào menu quản trị sẽ có một mục mới với tên Customer Chat tick vào nó & tiếp tục chọn Setup Customer Chat.
Một cửa sổ mới sẽ bật lên yêu cầu bạn đăng nhập sau đó hãy bạn chọn trang (Fanpage) cần kết nối với Website.
Nhấn Continue -> tiếp ở trang mới
Sau đó bạn hãy chọn ngôn ngữ, thay đổi lời chào mặc định theo ý muốn & nhấn tiếp.
Lời chào cũng khá quan trọng để khách hàng có thiện cảm với bạn & khiến họ nhấp vào nút mở cuộc trò chuyện. Vì vậy hãy nghĩ ra một lời chào độc đáo cho riêng bạn. Ví dụ:
– Xin chào, rất vui khi bạn đã đến đây, mình có thể giúp gì cho bạn không?
– Chúc một bạn một ngày tốt lành và giờ mình có thể giúp gì cho bạn?
– Bạn cần tư vấn? Đừng ngại để lại lời nhắn với chúng tôi!
Ở bước này bạn có thể chọn màu sắc của chat theo ý thích thương hiệu Website của bạn. Tick vào ô chấm màu sẽ có một khu vực cho phép bạn dán mã màu theo hệ hex.
Nhấn hoàn tất, chờ vài giây để hệ thống lưu thay đổi của bạn
Một thông báo thành công hiện ra & nhấn xong để kết thúc.
Bây giờ bạn sẽ thấy một đoạn code mới được chèn vào Website, nhấn Save Changes để bắt đầu tích hợp Facebook Messenger vào Website WordPress.
Như vậy là hoàn thành các bước tích hợp facebook chat vào website wordpress rồi.
Chúc bạn thành công !