Tạo sự uy tín cho thương hiệu, phát triển khách hàng và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng là cách giúp bạn tăng hiệu quả bán hàng khi Kinh doanh online. 6 bước giúp bạn tăng hiệu quả bán hàng khi theo đuổi hình thức kinh doanh trực tuyến.
Bước 1: Xây dựng Website hoàn chỉnh và ấn tượng:
Website không đơn thuần là một kênh bán hàng, nó còn là công cụ giúp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp và uy tín trong mắt khách hàng. Có nhiều thứ bạn cần có nếu muốn tạo lập một trang Website ấn tượng, thu hút nhiều người quan tâm
Bước 2: Đơn giản hóa quy trình thanh toán:
Đã cần đến dịch vụ giao hàng thì khách hàng của bạn cũng muốn thanh toán cho món hàng một cách đơn giản và thuận tiện nhất. Bạn có thể sử dụng hình thức COD của các bưu điện ( Thu Tiền Hộ ) hoặc áp dụng nhiều hình thức thanh toán trực tuyến thông qua tài khoản ngân hàng, thẻ thanh toán quốc tế,…Tiết kiệm tối đối đa thời gian mua hàng cho khách hàng.
Bước 3: Nội dung bài viết quảng cáo phải ấn tượng:
Hình ảnh chi tiết của sản phẩm là chưa đủ, bạn cần thêm những bài viết hay về sản phẩm nếu muốn thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình. Cách dễ dàng nhất là bạn phải cho khách hàng thấy được giá trị cốt lõi của sản phẩm, cuộc sống của khách hàng sẽ thuận tiện hơn ra sao khi sử dụng sản phẩm .Nội dung bài viết hay còn giúp bạn nhận đánh giá tốt từ Google và khả năng người mua hàng tìm thấy sản phẩm của bạn cũng cao hơn.Website của bạn được tang thứ hạng nhanh.
Bước 4: Tăng lượng khách hàng truy cập Website:
Với những trang Website chỉ mới đi vào hoạt động, bạn cần sử dụng thêm công cụ tang lượt truy cập để sớm có được hiệu quả hơn. Có thể kể đến nhiều công cụ hay như G+, Google Adword, Seo,…hoặc các diễn đàn về marketing online.
Bước 5: Chăm sóc khách hàng:
Cần chọn lọc được nhóm khách hàng tiềm năng nếu muốn đạt hiệu quả bán hàng lâu dài. Đây là đối tượng mà bạn có thể thoải mái giới thiệu cho họ các sản phẩm mới, dịch vụ hay ho của bạn trong tương lai mà không sợ làm phiền khách hàng.Thường xuyên gửi mail hay gọi điện giới thiệu các ưu đãi cho khách hàng quen.
Bước 6: Vận chuyển hàng tới khách hàng
Lựa chọn một công ty ship hàng tin cậy.
Kinh doanh online đem đến cho bạn nhiều lợi ích, không tốn chi phí thuê mặt bằng, nhanh chóng tiếp cận khách hàng thông qua các kênh trực tuyến. Tuy nhiên, vấn đề giao nhận cho khách hàng luôn đòi hỏi bạn có một sự nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng nhằm chọn ra giải pháp tối ưu nhất , thuận mình, tiện cho khách hàng.