Những lưu ý khi thiết kế một website du lịch

Đây là một chức năng không thể thiếu trong một thiết kế web du lịch. Bạn nên thiết kế một thanh tìm kiếm thông minh với trình đơn thả xuống danh sách các quốc gia hoặc các thành phố bạn tổ chức tour. Như vậy sẽ giúp việc tìm kiếm của người dùng trở nên dễ dàng hơn.

Việc khách hàng sẽ chọn một địa điểm du lịch hay một khách sạn nào đó được quyết định chính từ việc họ xem bình luận của những người từng đến đó. Đặt những nhận xét và bình luận ở nơi dễ tìm thấy nhất để người dùng không phải mất nhiều thời gian trong việc tìm kiếm nó.

Tour cũng là một món hàng, mà người mua không thể tiếp cận trực tiếp trước khi quyết định có mua hay không. Chính vì vậy, họ muốn tìm hiểu kỹ thông tin trước khi đặt tour để tránh tình trạng bị lừa hay mua nhầm. Việc trình bày chi tiết các thông tin về tour hay khách sạn không chỉ giúp cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng mà còn làm tăng sự tin tưởng và khả năng đặt tour của khách.

Chức năng đặt tour là chức năng không thể thiếu trên website du lịch của bạn. Ở những quốc gia phát triển, mọi thứ không chỉ dừng lại ở chức năng đặt tour. Vì ở những quốc gia này, mọi người quá quen với quy trình đặt mua một món hàng trên web và thanh toán online nên với họ thanh toán online một tour du lịch là một chuyện hết sức bình thường. Ở Việt Nam, hầu hết mọi người chỉ dừng lại ở việc đặt tour hoặc gọi điện trực tiếp để được tư vấn và thanh toán trực tiếp hoặc chuyển khoản, việc thanh toán online chưa được phổ biến như ở nước ngoài. Vì vậy, nếu bạn làm một website du lịch ở Việt Nam thì bạn chỉ cần dừng lại ở chức năng đặt tour. Đối với chức năng thanh toán online bạn có thể nâng cấp sau.

Thật khó tưởng tượng khi một website lại thiếu các nút Like, Share hay Google Plus. Website du lịch cũng không ngoại lệ. Đặt thêm những nút này ở vị trí hợp lý trên website sẽ giúp bạn marketing online tốt hơn, nhiều khi nó còn hỗ trợ đắc lực cho việc thu hút khách hàng. Ngoài các nút này, bạn nên tạo trang fanpage, trang google plus và cài link vào website của mình. Website, facebook, google plus sẽ là bộ ba hoàn hảo trong chiến lược marketing online của công ty bạn.

Đi du lịch theo tour (nghĩa là theo lộ trình được định sẵn) có nhiều ưu điểm như tiết kiệm, an toàn, được hướng dẫn và được cung cấp nhiều thông tin về địa điểm du lịch… Tuy nhiên, đối với một số người, nó vẫn có một nhược điểm lớn đó là, mọi thứ phải trong khuôn khổ và bạn không được phép thay đổi lộ trình. Để giải quyết vấn đề này và giúp các công ty du lịch bắt khách triệt để, hình thức tour tự tạo xuất hiện và ngày càng phổ biến.

Khách hàng vào website, đang xem thông tin của một tour nào đó và có một vài thắc mắc. Họ phải làm sao để giải quyết các thắc mắc đó? Họ có thể gọi điện hay viết mail cho công ty du lịch nhưng nhanh chóng và tiện lợi nhất cho khách hàng là chat trực tuyến trên website. Tích hợp thêm công cụ chat trực tuyến trên website sẽ giúp bạn phục vụ khách hàng tốt hơn và sẽ có nhiều khách hàng chọn bạn làm nhà cung cấp dịch vụ hơn.

Để thu hút khách hàng vào web của bạn, cảm thấy tin tưởng các nội dung trên web thì ngoài việc web phải đẹp và nhìn chuyên nghiệp thì web còn phải điều hướng tốt, sao cho các thông tin được trình bày khoa học, tập trung và dễ tìm kiếm khi cần.

Trong các dịch vụ làm website, các trang web du lịch là một trong những kiểu thiết kế mà chủ sở hữu nó luôn muốn các dịch vụ và thông tin của mình được hoàn hảo nhất. Tuy nhiên, không phải công ty nào cũng có thể tạo cho họ sự an tâm cũng như đảm bảo chất lượng web được làm ra. Có một số khía cạnh sau đây khá quan trọng mà bạn có thể xem xét. Đó là các mẹo và lời khuyên cho việc lựa chọn web du lịch.

– Khi bạn muốn làm website du lịch, hãy chắc chắn rằng nơi bạn chọn mua sẽ làm theo yêu cầu của chính mình (nếu có). Rất nhiều nhà thiết kế và phát triển web sẽ đặt bạn vào một gói chung trên một nền tảng mà họ có sẵn hoặc thậm chí phổ biến trên internet.

– Hãy bảo họ đưa ra những công việc cụ thể cần làm trên trang web du lịch của bạn. Điều này có thể làm được khá dễ dàng trong hợp đồng. Bạn có thể kiểm tra và đề xuất những điều mà bạn cho rằng có thể làm cho website của mình tăng lưu lượng truy cập với các công ty thiết kế web giá rẻ và chuyên nghiệp.

– Công ty thiết kế cần phải hiểu rằng các giải pháp sẽ hướng đến người dùng là chính. Ngoài ra, bạn cần xem xét những điều mà họ sẽ tìm kiếm trên site được làm ra. VD: Bạn sẽ cần tạo ứng dụng đăng nhập cho các thành viên hay tính năng đặt phòng, chấp nhận một loại thẻ tín dụng hay một hình thức thanh toán nào đó… Tất cả những trang web du lịch chuyên nghiệp đều có điều này.

– Bạn cần phải chuẩn một nội dung thật tốt. Nội dung tốt đồng nghĩa với việc website của bạn đã cho người dùng những thông tin bổ ích nhất và họ thích điều đó. Một phần giúp các website du lịch thành công ngoài yếu tố thiết kế chính là việc có một nội dung hoàn hảo. Điều này sẽ được các công ty chuyên nghiệp để tâm lưu ý để thiết kế một website phù hợp.

– Hãy chắc chắn rằng, bạn có thể trở lại và sửa chữa lỗi. Mộ nhà cung cấp dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp sẽ đảm bảo cho bạn việc sửa chữa những lỗi xuất hiện trên website. Nếu bạn thấy một cái gì đó không có trong hợp đồng hay đúng với ý tưởng của bạn, hãy đảm bảo nhà thiết kế sẽ tinh chỉnh và hoàn thiện nó.

Quá trình này để đảm bảo bạn có một website du lịch ưng ý nhất mà không lo phải đau đầu với những nhà làm không chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để có thể nhận được sự tư vấn cũng như trợ giúp tốt nhất về trang web khai thác trong lĩnh vực du lịch.